隨著互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，人們的消費習(xí)慣也從線下逐漸轉(zhuǎn)移到了線上，在網(wǎng)絡(luò)信息化高速發(fā)展的時代背景下，家裝行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢也開始逐步變得清晰，互聯(lián)網(wǎng)家裝便在近幾年迅速崛起，借助移動互聯(lián)網(wǎng)的方式和思維來改變傳統(tǒng)家裝獲取用戶的渠道便成為了一種趨勢。

根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展迅速，市場規(guī)模增速近幾年始終保持在25%以上。2017年互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)整體市場規(guī)模達1526億元，同比增長36.4%，預(yù)計2019年市場規(guī)模有望增長至5941.2億元。不同于快消行業(yè)，家裝業(yè)涉及到過多業(yè)務(wù)流程及運營環(huán)節(jié)，所以導(dǎo)致行業(yè)“觸網(wǎng)”速度相對緩慢，企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)營銷的理解和運營模式差異較大，從而能提供給消費者的服務(wù)程度、裝修效果也是截然不同的。

互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù)改變的是消費者的家裝思維，環(huán)保建材的興起則代表人們對于健康環(huán)境的迫切需求。硅藻泥作為替代傳統(tǒng)壁材、漆料類的新型環(huán)保建材可謂前景廣闊，受到市場和行業(yè)的雙重青睞。雖然硅藻泥的產(chǎn)品質(zhì)量和行業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn)都在不斷成熟，可使用率低、電商渠道售后施工環(huán)節(jié)無法保證等難題仍然困擾著整個行業(yè)。甚至存在部分企業(yè)為求銷量以夸張手段進行宣傳，在誤導(dǎo)消費者的同時對于硅藻泥市場起到“逆生長”作用。

隨著越來越多的硅藻泥品牌布局電商渠道，“性價比”成了企業(yè)宣傳的重點，也是消費者選購的重要參考指標(biāo)之一。可大部分消費者沒有意識到即使企業(yè)能夠提供滿足質(zhì)量需求的產(chǎn)品，但物流配送、設(shè)計施工、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)才是體現(xiàn)品牌實力與服務(wù)能力的核心環(huán)節(jié)。企業(yè)只有打通線上線下物流、服務(wù)、設(shè)計、施工、導(dǎo)購所有環(huán)節(jié)，才算實現(xiàn)了線上渠道營銷的突破首環(huán)。